我省多地服務加碼推動產業升級
來源： 江南都市報 | 日期： 2025年10月21日 | 制作： 肖琳琪 | 新聞熱線： 0791-86849110
隨著江西省發布《“高效辦成一件事”2025年度第二批重點事項清單》，為進一步提升政務服務質效，近日，我省多個部門召開“高效辦成一件事”工作專題調度推進會，分析現存難點問題，研究進一步推動落實意見。
如何在安全合規前提下，全力以赴打通流程堵點，確保工作事項按期完成……江西營商全媒體平臺征集到的“高效辦成一件事”典型案例中涌現出一批創新做法，政務服務流程在“邊查邊改、立行立改”中持續優化，同時帶動產業發展升級。
文／本報全媒體記者周章云
■“云幫辦”破壁：從“異地跑”到“零跑動”
“我在上海，公司在永修，怎么注銷公司？”10月12日，家住上海的張先生抱著試試看的心態，撥通了永修縣行政審批局的電話。他幾年前在永修注冊的新材料有限公司已不再經營，企業注銷成了他的一樁心事。
令他驚喜的是，永修縣行政審批局的值班人員添加了他的微信，通過視頻連線手把手指導他在江西省政務服務網提交申請，借助電子簽名平臺完成所有流程。
不到1小時，企業注銷“云上”辦結。幾天后，他收到了免費郵寄的《注銷登記通知書》。張先生的經歷并非孤例。在江西永修縣，“云幫辦”服務正成為異地經營者的及時雨。
“以前辦理相關事項，需要當事人到現場辦理。如今，全程不用跑，就能有人幫代辦公司注銷業務，永修縣行政審批局的‘云幫辦’簡直太方便了！”張先生感慨道。此前他已做好前來江西的準備，沒想到一個電話就解決了問題。
永修縣行政審批局在經濟事務股設立專職值班崗位，專門接聽像張先生這樣的異地求助。工作人員通過微信視頻通話、遠程屏幕共享等方式，實現跨越千里的“面對面”指導。永修縣的政務服務改革遠不止于“遠程幫辦”那么簡單。該縣將企業注銷登記、印章注銷、稅務注銷、社保注銷、銀行預約銷戶五大事項，創新整合為“企業注銷一件事”。
通過流程再造與系統互通，實現跨部門業務“一鏈辦結”，徹底改變了企業注銷“跑斷腿、手續繁”的局面。從“跑手續”到“一件事”，從“現場辦”到“云上辦”，永修縣以“加服務、減負擔、乘效率”的改革公式，為企業退出市場鋪就一條省心、省力、省時的“高速路”。
■“智慧辦”革新：從“人找事”到“事找人”
當永修的“云幫辦”讓異地辦事不再難，贛州市章貢區的“無感續證”則讓政務服務有了“超前意識”。
“不用跑窗口，手機上就收到了續證提醒，證照自動續好了，這服務真讓人驚喜！”贛州市章貢區一家KTV的負責人李女士看著手機里的電子證照，對區里推出的“無感續證”服務贊不絕口。
李女士的驚喜，源于章貢區深耕政務服務改革的持續努力。該區推出“到期提醒+無感續證”模式，依托智能分析系統，給符合延續、年檢條件的證照企業自動發送提醒短信，讓符合條件的企業“不知不覺”完成證照更新。更讓企業暖心的是“免申即享”服務。“沒提交任何材料，補貼直接到賬了！”章貢區一家制造企業財務負責人查收工業電價補貼時十分激動。
依托“贛企通”平臺，章貢區已上線30項惠企政策，其中18項實現“免審即享”。通過數據智能比對，6656萬元獎補資金精準直達122家企業。章貢區還創新推出“主動審批”服務，將76個事項的服務關口前移至申報前。今年以來，已為61家經營主體和80個重點項目提供“量身定制”的審前指導，讓審批從“被動等待”變為“主動敲門”。
■“個轉企”改革：以服務“加速度”激活市場新活力
如果說章貢區的“無感服務”體現了政務服務的主動與智慧，那么蘆溪縣的“個轉企”改革，則展現了流程再造帶來的“速度與激情”。
“沒想到這么快就能拿到營業執照和免費公章，原本以為要跑好幾趟，現在一天就全辦完了！”萍鄉市美通汽車維修服務有限公司負責人羅先生，將一面印著感謝話語的錦旗送到蘆溪縣政務大廳企業服務專區，言語間滿是對政務服務效率的認可。這面錦旗的背后，不僅是一位個體工商戶成功升級為企業的喜悅，更是蘆溪縣以“高效辦成一件事”為目標，助力經營主體成長的生動實踐。
對于經營主體而言，“個轉企”意味著規模擴大、品牌提升，但中間所需辦理事項的流程相對繁瑣，以往“個轉企”需先注銷、后登記兩環節跑，耗時3至5個工作日，讓商戶“想轉不敢轉”。蘆溪縣以“高效辦成一件事”為核心，為這類商戶建立“轉型需求畫像”，精準標注行業訴求；再通過“事前上門一對一指導政策與材料、事中‘一窗受理+并聯辦理’30分鐘審核、事后免費送章+稅費政策銜接”全鏈條服務，讓羅先生“一次申請、一天辦結”。
依托“需求畫像”精準匹配與全鏈條機制，蘆溪縣不僅讓羅先生快速完成轉型審批，更打消他轉型發展的后顧之憂。截至目前，當地已有8戶個體戶通過該模式成功升級，既解決了傳統流程痛點，更讓轉型后的小微主體快速經營、帶動就業，為蘆溪經濟發展注入新動能。
值班編輯：傅藍天
值班審核：周艷華
值班編委：傅愛華