“毛孩子”登上飛機啦
來源: 江南都市報 | 日期: 2025年07月16日 | 制作: 肖琳琪 | 新聞熱線: 0791-86849110
南昌往返上海東航航班試點“寵物進客艙”


江南都市報訊 葉倩、劉點、全媒體記者章娜、實習生肖輝艷、胡汕攝影報道:7月14日清晨,南昌昌北國際機場東航柜臺前,一只中華田園貓在寵物籠中探頭探腦,其外籍主人正笑意盈盈地配合辦理手續。這是東航江西分公司首單“寵物進客艙”服務,該項服務目前支持南昌—虹橋/浦東往返航線。
據介紹,7月14日,接到外籍旅客申請后,東航江西分公司地服部值班經理第一時間主動聯系,把各項細則講得明明白白:寵物籠包裝標準,需提前給“毛孩子”清潔、佩戴牽引繩與口套,備好電子版申請書及檢疫證明等“通關文牒”。現場特意開辟了一條超貼心的專用通道,值機主任協助旅客辦理手續,工作人員用外語耐心講解客艙規范。從值機、安檢到登機口,服務專員全程護送,登機后與乘務員協作將寵物籠穩穩固定在座位下方,既保證了安全又讓“毛孩子”舒舒服服,各環節交接流暢,實現空地無縫銜接。
據悉,東航江西分公司“寵物進客艙”服務目前支持南昌—虹橋/浦東往返航線,僅限經濟艙提供寵物服務,每名旅客最多可將1只寵物帶入客艙,每個航班僅限2只寵物進客艙(導盲犬、助聽犬等服務犬不受上述數量限制),同一側座位只能放1只寵物。旅客最晚可于航班起飛前24小時,通過東航App、小程序“寵物進客艙”專區申請服務,建議旅客攜帶寵物在航班起飛前120分鐘辦理乘機登記手續。
值班編輯:傅藍天
值班審核:周艷華
值班編委:朱曉暉