我在基層當導師之寧都微鏡頭 |“醫”心為民辦實事
來源： 江南都市報 | 日期： 2025年05月13日 | 制作： 肖琳琪 | 新聞熱線： 0791-86849110
“請您稍等，藥品很快為您配齊。”5月12日，在寧都縣人民醫院門診藥房窗口，藥師們微笑接過患者的處方單，快速完成信息核對，隨后在藥架間靈活穿梭調配藥品，遞藥時還細心提醒道，“還請記得按時服用，有疑問可以隨時問。”全程高效流暢，病人緊鎖的眉頭瞬間舒展，連聲道謝。
“現在來醫院拿藥，真的高效很多！”剛取完藥的就診家屬徐貞平笑著說道，“以前得排好久的隊，現在三分鐘左右就能拿到藥了。而且醫護人員態度特別好，不像以前那樣冷冰冰的，說話和和氣氣的，現在來醫院心里都舒服多了。”為了切實提升群眾就醫的獲得感和滿意度，寧都縣人民醫院黨委聚焦群眾看病就醫的急難愁盼問題，積極探索創新“臨床需求調研+支部立項+黨員領辦”的服務模式，堅持刀刃向內、靶向發力，深入查擺服務短板，以問題清單倒逼整改落實，切實提升醫療服務質效。寧都縣人民醫院將醫務部、護理部等 15個與臨床一線緊密關聯的職能業務科室整合組建黨委第四支部。支部成員通過日常查房、病例討論、黨委座談會等方式，主動下沉臨床一線，廣泛收集醫護人員及患者反饋的突出問題。在此基礎上，支委會迅速召開會議，對收集的問題深入研判、分類梳理，最終確定 13項重點問題立項，明確由相關科室黨員主動領辦整改任務。對“老大難”問題推行“雙帶頭人”機制，由支委聯合科室負責人牽頭，確保責任落實、整改見效，實現黨建與醫療服務深度融合。
近年來，寧都縣以黨建為引領，多舉措優化醫療服務、提升群眾就醫體驗：持續深化縣域醫共體建設，通過黨員帶頭、科室幫建、專家下派等方式，推進優質醫療資源下沉，讓群眾在“家門口”享受縣級優質醫療服務；推進群眾就醫檢查檢驗結果互認，打破醫療機構之間的“數據壁壘”，實現了包含臨床檢驗項目和影像檢查項目的互認共享；全面優化就診流程，著力解決掛號、候診、取藥時間長，而就診時間短的“三長一短”難題，積極改善醫療服務中的“生、冷、硬、頂、推”現象，讓群眾就醫更舒心、更便捷。
（寧都縣融媒體中心 胡秀寧）
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